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常见问题
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FAQ
问:
我和你们不在同一个城市,请问可以找你们翻译吗?如何支付费用?
答:可以。您可以在线将文件发送给客服。费用可以通过支付宝担保交易,译稿满意后确认收货付款。
目前云译的客户遍布世界各地,您可以根据您的实际情况,选择来我们的线下公司进行翻译,也可以联系我们的线上翻译顾问,进行咨询。
云译目前客户分布:(点击每个分类,可以查看具体的客户,每一个客户都带有发票可验证)
□ 经济/科技/社会类:
信息/互联网
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□ 医学/化工/机械类:
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问:
我们是公司业务,不方便使用支付宝账号或者微信,可否对公转账?是否可以开具发票?
答:
可以。我们给您报价,可以签订翻译合同,进行对公转账付款。云译可以开具正规发票。
云译可以开具的发票为:增值税专用发票、增值税普通发票、增值税电子普通发票 3类
云译可以开具的发票项目为:翻译费、资料费、版面费、润色费、会务服务费、信息咨询费等,具体请联系客服
我们的文件涉及了公司机密信息/个人隐私信息,请问你们有什么措施保障不外泄露?
答:我们对译稿有严格的保密措施,您可以在传送文件之前先向客服索取保密承诺。也可以点击此处下载。
【下载保密承诺】
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